我们开店者通常都会有这样一些疑虑在心里头挥之不去,开一家奶茶店怎么能够让店铺生意能够稳定的发展呢?我们开店都不是只为一时,而是为了长期的以后做打算的,所以我们需要用心去经营,在店铺开店初期做到亲力亲为是更好的,不要什么都去依靠总部和员工,靠自己才是硬道理。
1、店铺应该对自己有个准确的消费水平定位,属于什么档次的,定位自己的经营和店铺形象,设定奶茶店的创造区域营业收入新指标、经营特质、符合时代的潮流等,可以从这三个方面来说。
①有了定位之后,就可以拟订营运策略,例如以什么价格,以什么宣传媒体、服务方式、店面气氛、菜单来表现店格、吸引来客,进而预估营业收入及投入成本费用。俗话说:开店成功,一半取决于事前规则,秉跃公司累计多年原料研发及辅导业主开店经验,协助原经营者或是欲开奶茶店者,成为该区域的业界佼佼者,追求利润新高。
②奶茶店属定点贩性质,也就是说它是固定把店开在那里,不像餐车可以到处移动,所以业主必须针对设店地点附近环境加以分析,了解周遭消费客层的特性,再来展开事后一连串的营运活动;由于营业额是靠来店消费者每次消费额累计起来的,所以菜单规划要相当重要.提供那些餐饮是业者在定位时不可忽略的工作。
③随着商业结构的变化,消费意识形态的改变与生活水准的提升,奶茶店业者要配合时代潮流与顾客需求,提供满足顾客的商品与服务,随着接受新潮流与导入新管理概念,而不以传统的方式,开了店就坐在店里等客人上门;现代化的奶茶店是主动出击,所以在定位时要了解现在餐饮流行什么及考虑未来可能发展趋势。
2、挑选优质的原材料是制作奶茶的关键,决定了奶茶的口感。口感好坏与否是顾客重复上门的关键。一家好口味的店,不但是门庭若市还口耳相传;但是一家口味不好的店,不但消费者吃了一次后不会上门,还会丑事传千里。奶茶店在性质上属休闲餐饮,虽然是以饮品为营业大宗,要是调制不当,口味不佳,消费者很容易就转移目标,若再加上地点不好,显着性不高,服务不殷勤,奶茶店的失败率是相当大的!想要留住顾客就要有好口味,饮品的调制需要注意一些事项,严格挑选原物料,口感好坏取决与它,材料使用的比例、调制时间等都会影响到奶茶的口感。奶茶店的成功经营之道就是选择优质的材料调制好的奶茶,抓住消费者的心。
3、奶茶店铺给消费者的店铺形象塑造,对奶茶店来说,形象塑造可以分为有形及无形两部分,透过店面印象诉求、服务人员应对技巧及良好点餐态度等等,可以维系与顾客的良好关系。有形方面可以体现在点餐的类别、色彩别、规格别、设计别乃至价格别做成有效的组合与搭配,并经有店内标示与POP的辅导效果,形成易见且易选的用餐空间,因此,必须透过人员、商品、器材与设施全盘性的组合运用,才能达成餐饮站的贩促效果,进而塑造一家餐饮精神、感情之流露的特有形象。无形方面表现在精神,多半从服务和点单员工的工作态度上表现,透过产品促销、商品策略,及教育训练上展开。之后在进一步结合推广层面,以使整个广告宣传及PR性质、促销活动能够迎合来店顾客,并进一步将顾客组织化与固定化,同时以顾客的售后评价作为经营上的参考因素,任何一家餐饮店的形象提升,一定要确实掌握这些要素并且依序逐次展开。